RO 
English
Fiecare comandă
îți aduce puncte.
Cumperi suplimente, acumulezi puncte automat și le transformi în reducere la comanda următoare — direct din coșul tău, fără coduri, fără să ne scrii.
Cum acumulez puncte de fidelitate?
Pentru fiecare 1 leu cheltuit pe produse (fără costul transportului), primești automat 1 punct — fără nimic de făcut în plus.
1 leu = 1 punct
Calculat la valoarea produselor comandate, fără costul de livrare.
Acordate după livrare
Punctele intră în cont când comanda ajunge în statusul „Livrată", nu la plasare.
Doar cu cont, autentificat
Trebuie să fii logat în cont în momentul plasării comenzii — nu se acordă retroactiv pentru comenzi Guest.
Valabile 3 luni
Le poți folosi oricând în acest interval; după expirare, punctele neutilizate se anulează.
Cum folosesc punctele acumulate?
Nu ai nevoie de niciun cod sau voucher — punctele se aplică direct în coșul de cumpărături, în șase pași simpli.
Autentifică-te în cont
Verifică, înainte de a începe comanda, că ești logat în contul în care ai acumulat punctele — altfel opțiunea nu va apărea deloc.
Adaugă produsele în coș
Alege produsele dorite și adaugă-le în coșul de cumpărături, exact ca la o comandă obișnuită.
Deschide coșul de cumpărături
Dacă ești autentificat și ai puncte disponibile, opțiunea de utilizare a punctelor apare direct aici — nu trebuie căutată în altă parte.
Alege câte puncte folosești
Nu trebuie să folosești toate punctele deodată. Selectează numărul dorit și păstrează restul pentru o comandă viitoare.
Verifică reducerea aplicată
Reducerea corespunzătoare apare imediat în sumarul comenzii — confirmă valoarea finală înainte de a continua.
Finalizează comanda
Continuă normal cu metoda de livrare și de plată preferate. Gata — reducerea e deja inclusă.
Cât economisești cu punctele tale?
Trage bara pentru a vedea, în timp real, ce reducere obții în funcție de numărul de puncte disponibile în cont.
Întrebări frecvente
Cele mai des întâlnite nelămuriri, organizate pe teme. Dă click pe o întrebare pentru răspuns.
De ce nu văd punctele unei comenzi în cont?
Primesc puncte imediat după ce plasez comanda?
Pot primi puncte pentru o comandă plasată fără cont (Guest)?
Ce se întâmplă cu punctele dacă anulez sau returnez o comandă?
Punctele mele au dispărut — ce s-a întâmplat?
Trebuie să vă contactez ca să-mi folosesc punctele?
Pot folosi doar o parte din puncte?
De ce nu pot aplica punctele pe care le am?
Pot folosi punctele la aceeași comandă la care le câștig?
Pot transfera punctele către altă persoană sau alt cont?
Pot transforma punctele în bani?
Cât timp sunt valabile punctele?
Regulament & dispoziții finale
Termenii complet ai programului, pentru referință.